TÉRMINOS Y CONDICIONES
Por favor tómese el tiempo para revisar estos Términos y Condiciones. El uso de este sitio web y / o adquisición de cualquier producto a través de este sitio web constituye la aceptación de los siguientes Términos y Condiciones. Al acceder hellorebel.cl, usted como usuario declara y garantiza que ha leído, entendido y acepta para ser sometido a los siguientes términos y condiciones; que usted tiene el derecho, autoridad y capacidad para cumplir con este Acuerdo; y que se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto a su acceso y uso de la página web.
A continuación se exponen dichas condiciones:
1. REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE.
Es requisito para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio, la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del usuario, con definición de una clave de acceso. Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el solo hecho del registro.
2. CLAVE SECRETA.
El usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro.
El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de hellorebel.cl.
3. DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO.
El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Chile, y además los que se le otorgan en estos términos y condiciones.
El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº19.628 sobre protección de datos de carácter personal.
La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados productos y el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a efectuar una compra.
4. MEDIOS DE PAGOS QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO.
Por el momento y hasta un próximo aviso, solo se recibirán pagos online a través de depósitos o transferencias electrónicas.
Depósitos en efectivo se pueden realizar a través de cualquier caja vecina, Bando Estado o Servi Estado.
5. REPRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Esta página web está conformada en gran parte por imágenes referenciales de nuestros productos, y aunque hacemos todo lo posible por representar con precisión cada producto, pueden haber algunas variaciones. Cualquier detalle o textura que no pueda apreciarse digitalmente estará debidamente detallada la descripción correspondiente del productp. Los colores en su monitor pueden no reflejar el color exacto del producto real. Nos reservamos el derecho de hacer cualquier cambio en la información del producto en cualquier momento.
6. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS.
Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.
7. DERECHO DE RETRACTO.
En los contratos celebrados por medio de este sitio el usuario o consumidor no podrá retractarse del contrato celebrado, a menos que en una determinada oferta se contemple expresamente esta posibilidad. Sin embargo, la empresa proveedora podrá buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del consumidor, sin que esto sea obligatorio para ella.
8. PLAZOS DE ENTREGA.
Hello Rebel tardará en procesar tu pedido dentro de 2 a 7 días hábiles. En casos de ofertas masivas como Cybermonday, Cyberdays o Black Friday, el plazo de entrega puede demorarse hasta 3 días hábiles más por alta demanda.
Durante la temporada escolar, de enero hasta abril, solo se reciben pedidos por fechas especificas, y se realizan las entregas o envíos también en estas fechas previamente publicadas e informadas.
9. USO DE LOS DATOS PERSONALES REGISTRADOS EN EL SITIO.
Los datos referidos en estos términos y condiciones, tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por las empresas en ningún caso serán traspasados a terceros. Dicha entrega será revocable por el usuario.
10. VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO.
Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como tiendas físicas, catálogos u otros.
Las empresas podrán modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a la empresa oferente, es decir, una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacción.
11. PROMOCIONES.
Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por las empresas, tales como tiendas físicas, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realicen las empresas para cada promoción.
12. OTROS SITIOS WEB.
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13. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
Cualquier dificultad o controversia que se suscite en relación con estos términos y condiciones, y con los actos y contratos antes referidos, se resolverá mediante arbitraje, por un árbitro arbitrador que las partes designarán de común acuerdo, y a falta de acuerdo será nombrado por la justicia ordinaria. La sede del arbitraje será la ciudad de Santiago.
Se exceptúan de este arbitraje las acciones de cobranza que las empresas oferentes pudieran iniciar relacionadas con el precio de los bienes o servicios adquiridos en este sitio, las que podrán ejercerse ante los Tribunales Ordinarios de Justicia.
HELLO REBEL se reserva el derecho a actualizar, cambiar, modificar o alterar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Estas revisiones serán efectivas inmediatamente después de su notificación, y cualquier notificación puede ser dada a través de cualquier medio, incluyendo, pero no limitado a la publicación de los términos revisados en el Sitio Web. Es su responsabilidad revisar este Acuerdo para las revisiones y modificaciones que puedan afectar sus derechos u obligaciones. Usted acepta que estará obligado por cualquiera de tales modificaciones a esos términos.
